日本語間違ってますよ! | ライフネット営業マン日記(不動産)
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ホウホウ星人にイラッ!フクロウですか?

本当に涼しくなったので頭がおかしくなりそうな(笑)Sっちです。

さて、新大阪店には毎日いろんなところから電話がかかってきます。お客様からの問い合わせはもちろん、他の不動産屋からの問い合わせの電話も多いんです。

新大阪店で扱っている部屋の空き確認のためなんですね。

その電話のほとんどが、
「××マンションは今空いていますか?」
という内容なのですが、まあいろんな方がいらっしゃるので・・・・イラッとさせられることも多いんですよ。(そういうSっちもイラッとされているだろうなぁ、と思うことも多少はあります)


多いのがこれ。
「資料を拝見させていただいたのですが・・・・」
これ、間違いですよ!間違いに気付かなかった方、明日からすぐに直しましょう。

最近のアナウンサーでも使っているのを聞いたことがあります。
【敬語を使いたいならきちんと勉強しなさい!】

【拝見】という言葉自体が敬語です。それに【させていただく】までつけちゃうんですか・・・・

アナタは【頭痛が痛い人です】意味わかりますか?こういうことです。
【二重敬語】です。

正しくは「拝見したのですが」です。
毎回イライラが抑えられません。
ちなみに・・・「させていただく」という表現に関してもSっちは嫌いです。



続いて本題、【ホウホウ星人】について。
「〜のほう」という表現です。言葉を和らげる意味があるとは思うのですが・・・・よく使いませんか?

「インターネット(業者専用サイト)のほう拝見させていただいてお電話のほうをしているのですが、××マンションのほう、現在空室のほうはありますでしょうか?ありましたら資料のほうをこちらのほうへいただきたいのですが・・・・」


ああああああ!もう!
今すぐ電話切ってもいいですか?」  本気で思いますよ。
もう、「ほう」しか聞こえません(笑)

【ホウホウ教】でも開いてみてはいかがですか^^
きっと信者は山のように集まると思います(笑)

ちなみに・・・これは【バイト敬語】と呼ばれるものだそうです。バイトだから使っていいということではありませんが、あまりにもひどいとその店の教育を疑ってしまいますよね。

Sっちは接客が大好きな営業マンなので、どうしても気になってしまうんですよ。
休日に買い物などに行っても、担当してくださった方(←これは【かた】と読んで!w)の敬語の使い方が気持ちいいかそうでないかで購入を決めることもあるぐらいです。

言葉遣いですから、表面上の「言葉」よりも「気持ち」が伝わればいいのかもしれませんが、やはりお客様の中には年配者や社会的地位のある方も少なくありません。そんなお客様から少しでも信頼を勝ち取るには、まず言葉遣いではないかと思うんですよ。

もちろん、Sっちの敬語も100点満点ではありません。ただ、同業者が1000人いたとしたら・・・・どんなに悪くても20位以内には入る自信はあります。

とにかくお客様に気持ちよく物件探しをしていただけるよう、日々努力はしています。
ただしあまりにも横柄な方には・・・・頑張りますw

また長文になってしまいました。
それではまた明日^^


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author:Sっち, category:日本語間違ってますよ!, 20:21
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7/5の記事の続き 自販機に突っ込みを入れてみる

この3日間、なぜか必ず午後からの頭痛に悩まされているSっちです。冷房のせいかしら・・・。

さて、7/5の記事(←クリックで該当記事へ)で記憶を頼りにつっ込んでいた自販機を見つけました。

これ。
例の自販機2?

横にこんな張り紙?が・・・。
例の自販機?

記憶とは数字がずいぶん違いますが気にしないこと(笑)
人の記憶なんて所詮こんなものです。はがれてるし・・・・・

しかも100円〜120円のはずが、50円のものもあるし。

そもそも買えるのかどうかが疑問です。
ということで報告でしたぁ。

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author:Sっち, category:日本語間違ってますよ!, 19:43
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自販機にツッコミを入れてみる。

どこで見たのか忘れたので写真はありません。見つけたらアップします。

ある自動販売機の側面に、このような張り紙がありました。

【ALL 80円〜130円】

最初は見過ごしていたのですが・・・・・ちょっと待て〜い!

何で?確かに間違ってるかと言われると自信はありませんが。

これだと【ALL】っておかしくない?間違ってはないにしてもアピール度は低くないですか?

入力しながら、このネタ失敗かなぁと思い始めています(笑)

【ALL100円!】とか【オール3割引!】という使い方をするべきですよねぇ。

例えば賃貸屋で言うと、【家賃オール9000円〜150万円!】でもいいわけで。でしょ?

日本語(英語かw)って難しいです。


ちなみに、つい最近確認したこと。

誤⇒こんにち【わ】   こんばん【わ】  
正⇒こんにち【は】   こんばん【は】   正しくは【は】ですよ!

僕のブログでも間違ってたと思います。

ではまた明日^^


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author:Sっち, category:日本語間違ってますよ!, 19:42
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そもそも、そうでないことってあるのかどうかつっこんでみました。

今日も何とか一日が終わりました。昨日のことを思えばずいぶん楽でしたが・・・。

さて、今日は【普段よく使ってしまう一言】についてつっこんっでみます。

例えば、見知らぬ人からの電話やメール。

かなり久しぶりである知人からの電話やメール。もちろん電話営業のやつもそうですよ。

必ずこんな一言が入りませんか?

突然のお電話で・・・・」「突然のメール失礼いたします。」

突然電話(メール)してごめんね」

※「突然」=「いきなり」もあります

はい、わかりましたよ。確かに言ってることは間違ってませんよ。


じゃあ聞きますが、

それ以外の電話やメールはあるんですか?

電話やメールをするのに、予告が必要なんですか?

仮に必要としましょう、ならばその連絡はどうやって行いますか?

やっぱり突然のメール/電話じゃないか!

「明日、久しぶりにキミに電話するからよろしくね〜」

という電話をかけるとしても、その電話は突然ですよねぇ。

おかしいぞ、その日本語。

あ!あった!手紙か!と思ったけど手紙も突然だしねぇ・・・・。

一番突然に思われないのは手紙ですが。


以上、以前から気になっていることシリーズでした。



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author:Sっち, category:日本語間違ってますよ!, 23:54
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ボクも間違ってます!

先日、手袋を紛失したためにバイク通勤が厳しいSです。


さて、今日は間違った日本語シリーズを自分向けに・・・・。

電話番号などの数字の読み方についてです。

例えば大阪だと市外局番は【06】ですよね。皆さんは何と呼んでいますか?

正解は【れいろく】です!【ぜろろく】ではありません。

実はボクも【ぜろろく】派なんですよ・・・・なんだか【れいろく】というのが恥ずかしくって・・・・

【ゼロ】とは英語なんですよね。【ZERO】です。もちろん【ろく】は日本語読み。

だからおかしいんですよねぇ。

人に散々突っ込みながら、自分は直せない弱いSっちでした。

よし、やっと予定ネタをひとつ終わらせた・・・・^^


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author:Sっち, category:日本語間違ってますよ!, 19:48
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M屋の店員さんにつっこんでみました。おかしな日本語シリーズ。

今日は風がものすごく強かったですね。自転車もそこら中で倒れまくっていました。

唯一残念だったことは、(ドラえもんの)しずかちゃんみたいになる人が一人もいなかったことです(笑)←ありえない。

さて、久しぶりにおかしな日本語シリーズです。

昨日、M屋というところで【ご飯に牛肉が乗った、丼に入っているもの】を食べました。

ここは事前に食券を買わなければいけません。

僕は丼とサラダが食べたかったので【サラダセット】のボタンを押したのですが、よく見るとそのセットには、生卵が組み込まれていたんですね。

卵嫌いではないのですが・・・・昨日はそんな気分ではなかったので、その食券を持ってカウンター越しに店員さんに聞いてみたんですよ。「卵抜きにしてもらえますか?」と。

すると・・・「OK」の返事が。

そこまでは良しとしましょう。

しばらくすると、そのお姉ちゃん(店員さん)が返金分を現金で持ってきてくれました。

「マイナス40円のお返しです」

ここで違和感を感じなかった人、大丈夫ですか?

おいおい、ちょっと待てと。

マイナス40円の返金ってどういうことやねん!

俺が払わなあかんのか?

【返金】=マイナスっていうことでしょ?それにマイナスをつけるっていうことは逆返金?ですよね?

正しくは「40円のお返しです」じゃないの?

なぜそこにわざわざ【マイナス】をつけるの?

おそらく彼女とすれば精一杯丁寧に言葉を選んでくれたんだと思うんですよね。

もちろんそのときは笑顔でスルーしましたよ。念のために・・・・

接客用語って意外と難しいんですよ。毎回ですが、自分も気をつけなくっちゃと思いました。

それではまた明日^^


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author:Sっち, category:日本語間違ってますよ!, 21:41
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間違ってますよ!間違いやすい日本語シリーズ3

これは先日UPしようと思っていたのですが・・・

さて書こうという段階になって、「あれ・・・?ネタをど忘れした!」という理由でお蔵入りしていたものです。

それを実はさっき思い出しましたので・・・・忘れないうちに・・・・ということです。

今回は 「とりあえず」 とか 「形だけは」 とかいう意味合いで使われるものですね。


一応  読みは・・・・

【◎】 「いちおう」   ですが・・・・ 結構いろんなバリエーション(笑)があって

【×】 「いちお」  100歩譲って何とかOK出せなくはないかも・・・・でもそのレベル(笑)

    「いちよう」 結構多いですね・・・言いたいことは分かる(笑)聞こえたそのまま?

    「いちよー」 わざとですか?ネタですか?それとも・・・・(笑)

    「いちよ」 こうなるともはや・・・です・・・意味を理解するまで時間がかかります(笑)


他にも【×】ゆった ⇒ 【◎】いった   「言う」「言った」「言わない」の 【言】の読み方です

「いう」と書きますが、読み方は 「iu」 ではなく 「yuu」 と小学校で習いました。



学生時代や仲間うちでは許されても、社会に出ると恥ずかしいことですよね^^

特に社会人になると、指摘してくれる人は激減します。

「ちょっとイタい人」扱いをされてしまうこと間違いなし!ですので気をつけたいですね。


うわぁ・・・強気な発言・・・つっこみが怖いです(笑)



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author:Sっち, category:日本語間違ってますよ!, 10:43
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間違いやすい日本語シリーズその2

いやぁ・・・今日は朝から忙しかったですよ・・・・疲れ果ててコックリして・・・・落ちました(笑)


さて、さっき思い出しました。間違いやすい日本語第2弾!


【◎】責任転嫁  せきにんてんか  

【×】責任転換  せきにんてんかん

いかがですか?

まだまだネット検索をすればたくさん出てきますね^^

ではまた明日^^

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author:Sっち, category:日本語間違ってますよ!, 19:29
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ああ!勘違い・・・? レジェンド継承者現る
 今日はお天気が不安定でうっとおしい一日でしたね。

さて、そんなうっとおしさも吹き飛ぶネタに行きましょう^^

まずは予告どおり、【間違ってますよ!】シリーズを。

最初はこれ。読めますか?

「雰囲気」

活字では見かけることの多い言葉ですね。

ただ・・・読めますか?  正確には・・・・正しく読めますか?というところなのですが。



【×】ふ

【◎】ふ


雰(ふん) 囲(い) 気(き) ですね^^


意外と間違えてませんか?



続いては・・・

意味はわからなくはないけど・・・間違っている言葉です。


カメラで撮った写真をみんなに見せたあとによくある・・・・

「1枚目と5枚目を【焼き××】して!」と言いますが、さて・・・何と言いますか?



【×】焼きまわし

【◎】焼き増し

みんなに回すという意味では・・・外れてはないのですが・・・・



あと、「~していただく」、これも意外と難しいんですよ。

テレビやイベントのMCさんが使っておられるのを聞いていて違和感をおぼえます。


「今日はタレントのOOさんいただきました~!

ええええ!何でぇ?と思います。

「~さんが」 だとその後は 「来てくださいました」 が基本ですよね。

もしくは、「お越しです」ではないでしょうか。


「いただきました」を使うならば

「OOさん来ていただきました」じゃないでしょうか?


堅い話ですが、不特定多数に向けて話すならば、そういったことはきちんとするべきだと思います。

みんなテレビで学んでしまう時代ですから余計にそう思います。

気をつけたいですね。




他にもありませんか?辞書やインターネットで調べようと思ってもなぜか該当する言葉が出てこないこと。

こんなことを偉そうに書いてますが、そんな僕の日本語も接客業としては・・・・です。

美しい日本語でステキな営業トーク、まだまだ目指していきますよ!


今日は先日決めたお客様が、近くを通ったということでご挨拶に来て下さいました。

こうやって入居後にも笑って挨拶できるというのはありがたいことです。

U(YではなくあえてUと。)さん、これからもよろしくお願いいたします^^


あ・・・・レジェンド書けない・・・・(笑)


長くなるので明日は(またか!) 伝説のW氏の正式後継者になったK氏のお話を披露します。

ではまた明日^^

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author:Sっち, category:日本語間違ってますよ!, 21:24
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